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Subgerencia de protección de usuarios de servicios financieros:

Medios de contacto:

- Teléfonos: 0280-4480170
- Email: reclamos@bancochubut.com.ar
- Dirección: Rivadavia Nº 615 - Rawson - Chubut - CP: U9103ANG
- Nota enviada o ingresada en nuestras sucursales. Consultá acá las direcciones y teléfonos.

Representantes en Casa Matriz:

Titular: Sr. Juan ARIAS
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Suplente: Sra. Roxana SEPÚLVEDA
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Procedimiento
Los usuarios de servicios financieros tienen derecho a realizar Reclamos y/o consultas, una vez recibida la presentación el Banco cuenta con 3 días hábiles para asignarle un numero de reclamo y dentro de los 10 días hábiles la entidad debe brindarte una respuesta.
Ante falta de respuesta o de disconformidad con las resolución brindada el usuario tiene derecho a informar al BCRA.
El Banco de Chubut S.A. informa que el BCRA dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a www.usuariosfinancieros.gob.ar.