Segundo factor de autenticación

Para brindarte mayor seguridad en las operaciones que realizas en Home Banking, implementamos el SFA (Segundo Factor de Autenticación).

Esta herramienta se llama Soft Token o Link Token, y es utilizada en operaciones que requieren una medida adicional al ingreso de usuario y clave.

Operaciones en Home Banking que requieren esta herramienta:

  • Link Pagos - Alta de tarjetas de crédito
  • Transferencias - Alta de cuentas
  • Transferencias - Ampliación temporal de límite
  • Operar con Debin y Credin
  • Blanqueo de PIN y PIL de Cajeros automáticos
  • Desbloqeo de usuario de Home Banking
  • Blanqueo de clave de Home Banking

Como activarlo:



El primer paso lo tenés que realizar desde un Cajero Automático:

1) Ingresá la tarjeta de débito y PIN en el cajero como lo realizás habitualmente.
2) Luego presioná la siguiente secuencia de botones:
a - Gestión de claves
b - T. de coordenadas - Token
c - Alta de Token
3) El sistema te imprimirá un ticket con un número de token para que lo actives desde tu celular.

Luego, en tu dispositivo móvil:

4) Descargá la aplicación Link Celular como te indica el ticket o directamente desde la tienda virtual de tu móvil.
5) Una vez instalada, abrí la aplicación e ingresá a Link Token para configurarlo:
a - Ingresá una contraseña de acceso de entre 4 y 8 dígitos a tu elección (deberás recordarla, la usarás cada vez que requieras el Soft Token).

b - Para finalizar, el sistema te pide que coloques tu usuario y clave de Home Banking, y el número de token que figura en el ticket que te emitió el cajero (Punto 3).

Como utilizarlo:

Cada vez que Home Banking te solicite el segundo factor de autenticación, deberás realizar lo siguiente:

6) Ingresá a la aplicación Link Celular en tu celular.
7) Presioná sobre el botón Link Token.
8) Ingresá la contraseña de acceso (la elegiste cuando activaste Link Token, punto 5-a)
9) La clave de respuesta que te informa Link Token es la que deberás ingresar en Home Banking para validar la operación.

Instructivo en PDF

- Bajar el instructivo en PDF

Preguntas frecuentes

¿Que pasa si olvido mi contraseña de acceso a Link Token?:

Podrás generar una nueva clave presionando sobre la opción Olvidé mi contraseña. Pero también deberás seguir los pasos del 1 al 3 en el cajero automático.

¿Puedo usar Soft token para más de una cuenta de Home Banking?:

Si, podrás usarlo para todas las cuentas de Home Banking pertenecientes a bancos de "Red Link".

Para hacerlo, deberás ingresar a Link Token con tu contraseña, y presionar sobre Activar otro. Antes, tenes que seguir los pasos del 1 al 3 con la tarjeta de débito perteneciente a la cuenta de Home Banking que querés agregar.
Una vez concluidos esos pasos, la clave de Soft Token te servirá para todas las cuentas de home banking que tengas adheridas.




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